L’ecommerce esperienziale

COVID è stato l’acceleratore del cambiamento che ha messo il turbo agli shop online per alcuni settori, condannandone altri. Come trovare il vantaggio competitivo? Le piattaforme digitali legate all’ecommerce devono ricostruire l’esperienza fisica del prodotto in ambito B2C e favorire il sell-in nel B2B.